DeservicevanMobc

Meer service
Mobc gaat verder voor haar klanten. Als klant heeft uw een eigen Consultant. Deze staan 24/7 voor u klaar. Verandert de situatie binnen u huidige structuur, is uw telefoon defect of andere vragen, Mobc lost alles binnen 24 uur op.


Onafhankelijkheid
Mobc heeft onafhankelijkheid hoog in het vaandel staan en kiest er dan ook voor om met alle providers in Nederland te werken. Hierdoor wordt een klant geadviseerd zonder dat er een voorkeur ontstaat en krijgt u als klant altijd de beste deal.


Betrouwbaarheid
Mobc hecht grote waarde aan het principe afspraak = afspraak. Duidelijke communicatie en heldere afspraken. Wij zullen altijd zeer vertrouwelijk met uw gegevens omgaan en doen dus ook niets met uw gegevens naar derden.


Consequente kwaliteit
Mobc analyseert uw belgedrag niet alleen op de afloopdatum, maar ook tijdens de periode dat u klant bent. Bij tussentijdse veranderingen is het van belang dit accuraat en adequaat aan te pakken zodat de kwaliteit gewaarborgd blijft. Wij horen ook graag van u als er veranderingen plaats vinden.